Часто задаваемые вопросы

Для регистрации на сайте:

1. Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу
2. Заполните все поля формы (имя пользователя, email, пароль)
3. Подтвердите согласие с условиями использования
4. Нажмите "Зарегистрироваться"

После регистрации вы будете автоматически авторизованы и перенаправлены на главную страницу.

Если вы забыли пароль:

1. На странице входа нажмите ссылку "Забыли пароль?"
2. Введите email, указанный при регистрации
3. На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению
4. Перейдите по ссылке из письма и установите новый пароль

К сожалению, изменить имя пользователя после регистрации невозможно. Это сделано для сохранения уникальности и безопасности аккаунтов.

Если вам обязательно нужно сменить имя, вы можете создать новый аккаунт.

Для удаления аккаунта:

1. Зайдите в свой профиль
2. Нажмите кнопку "Редактировать"
3. Внизу формы нажмите "Удалить аккаунт"
4. Подтвердите действие

Все ваши данные, включая загруженные изображения и комментарии, будут удалены без возможности восстановления.

Premium аккаунт предоставляет следующие преимущества:

• Доступ к эксклюзивному контенту - просмотр изображений в Premium-категориях
• Возможность публикации - загрузка собственных изображений
• Приоритетная поддержка - ответы на вопросы в первую очередь
• Отсутствие рекламы - чистый и приятный интерфейс

Premium аккаунт можно получить несколькими способами:

• Платная подписка - оформите подписку на месяц или год
• Подарок от администрации - за активность или победу в конкурсах
• Специальные акции - следите за новостями

Для оформления платной подписки перейдите в раздел Premium.

Стоимость Premium подписки:

• 1 месяц - 299 ₽
• 6 месяцев - 1499 ₽ (скидка 15%)
• 12 месяцев - 2499 ₽ (скидка 30%)

Цены могут меняться в зависимости от текущих акций.

Отменить подписку можно в любое время:

1. Зайдите в свой профиль
2. Перейдите в раздел "Управление подпиской"
3. Нажмите "Отменить подписку"

Premium доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Мы поддерживаем следующие форматы:

• JPEG/JPG
• PNG
• GIF
• WEBP

Максимальный размер файла: 10 МБ на одно изображение.

За один раз можно загрузить до 10 изображений. Общее количество изображений для пользователей с Premium аккаунтом не ограничено.

Возможные причины:

• У вас нет Premium аккаунта (только Premium пользователи могут публиковать)
• Изображение превышает допустимый размер (макс. 10 МБ)
• Неподдерживаемый формат файла
• Технические проблемы - попробуйте позже

Да, вы можете удалить свои изображения:

1. Перейдите на страницу изображения
2. Если вы автор, увидите кнопку "Удалить"
3. Нажмите и подтвердите удаление

Изображение будет безвозвратно удалено вместе со всеми комментариями.

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
• Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI)
• Мобильные платежи (Билайн, Мегафон, МТС)
• СБП (Система быстрых платежей)

Да, оплата полностью безопасна:

• Все платежи обрабатываются через защищенные платежные шлюзы
• Мы не храним данные ваших карт
• Соединение защищено SSL сертификатом

После успешной оплаты чек направляется на указанный вами email. Вы также можете скачать чек в личном кабинете в разделе "История платежей".

Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если вы не пользовались Premium функциями. Для возврата:

1. Свяжитесь с поддержкой через форму обратной связи
2. Укажите причину возврата
3. Дождитесь ответа и инструкций

Вы можете связаться с нами:

• Через форму обратной связи на странице Контакты
• По email: support@peachparadise.com
• В Telegram: @peachparadise

Если вы считаете, что какой-то контент нарушает правила:

1. Перейдите на страницу изображения
2. Нажмите кнопку "Пожаловаться"
3. Выберите причину жалобы
4. Добавьте комментарий (опционально)

Модераторы рассмотрят жалобу в течение 24 часов.

Вы можете переключать тему сайта:

• Нажмите на иконку 🌞/🌙 в правом верхнем углу
• Тема сохранится автоматически для всех страниц
• Если вы авторизованы, тема сохранится в вашем профиле

Полные правила использования доступны на странице Условия использования. Также рекомендуем ознакомиться с Политикой конфиденциальности.